Kursreihe Social Media Manager (PZOK) | Seminar 5

Marktforschung und Wirkungsmessung: Social Media Monitoring und Controlling

Wie werden Unternehmen im Social Web gesehen und diskutiert? Wer spricht über sie und welchen Einfluss haben diese Personen? Wie wirken eigene und nutzergetriebene Aktivitäten und Dialoge im Social Web - konnten virale Effekte oder positiver "Buzz" erzeugt werden?

Die Teilnehmer erfahren, wie sie das Social Web zur Markt- und Meinungsforschung einsetzen können, die Effekte und Erfolge ihrer Social-Media-Aktivitäten zielgerichtet messen und abbilden und zur Verbesserung ihrer Angebote nutzen können. Sie lernen verschiedene Quellen und Tools für das Social Media Monitoring kennen und erhalten praktische Tipps zur Durchführung und Auswertung von Analysen im Social Web.

Darüber hinaus wird auf die Besonderheiten und Anforderungen der Erfolgsmessung bei Social-Media-Kampagnen eingegangen. Die Teilnehmer lernen die Wirkungs- und Messebenen im Social Web kennen und erhalten eine praktische Einführung in aktuelle Methoden, Tools und "Währungen" der Wirkungskontrolle. Sie entwickeln Vorgehensweisen und Leistungskennzahlen (Key Performance Indicators) zur Evaluation und kontinuierlichen Optimierung der Social-Media-Aktivitäten.

Die Teilnahmegebühr beträgt 350 Euro zzgl. MwSt. Bei Absolvierung der gesamten Kursreihe betragen die Teilnahmegebühren 1.900 Euro zzgl. MwSt.

 

Termin:           11. Oktober 2013

Ort:                 Mediencampus, Poetenweg 28, 04155 Leipzig

Referent:        Ruth Schöllhammer | Schöllhammer Beratung & 

                        Projektmanagement (München)

 

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Anmeldung

Bitte nutzen Sie zur Anmeldung für die Kursreihe "Social Media Manager" unser Online-Anmeldeformular. Bitte beachten Sie: Mit der Anmeldung zu dieser Kursreihe erklären Sie sich mit den Teilnahmebedingungen der Leipzig School of Media einverstanden.

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