Leipzig School of Media
Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Hier finden Sie unsere aktuellen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Hinweis: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind im Buchungsformular nochmals aufgeführt. Für die Buchung eines Kurses oder Seminars müssen Sie separat bestätigen, dass Sie unsere AGB gelesen und akzeptiert haben.
FAQ – Antworten auf häufig gestellte Fragen
Im Folgenden haben wir für Sie die Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zusammengestellt:
Anmeldung
Ihre Anmeldung nehmen Sie online über unsere Website vor.
Wählen Sie Ihr Lieblingsseminar aus unserer Seminarübersicht aus und wählen Ihren Wunschtermin. Um sich verbindlich anzumelden, füllen Sie das Anmeldeformular aus und bestätigen Sie Ihre Anmeldung über den Button “kostenpflichtig anmelden”.
Ist die Anmeldung bei uns eingegangen, erhalten Sie von uns eine verbindliche Anmeldebestätigung per E-Mail.
Durchführung & Absage
Wir behalten uns vor, ein Seminar wegen zu geringer Teilnehmerzahl abzusagen. Dies geschieht spätestens zwei Wochen vor dem geplanten Seminarbeginn.
Kurzfristige Absagen sind möglich, z.B. wenn der Trainer erkrankt. In diesem Fall werden Sie umgehend von uns informiert.
Rechnung
Zwei Wochen vor Seminarbeginn erhalten Sie von uns eine Rechnung per E-Mail. In dieser E-Mail finden Sie auch die Bankverbindung für die Überweisung.
Das Zahlungsziel beträgt in der Regel 14 Tage.
Stornierung
Unabhängig vom Grund Ihrer Nichtteilnahme gelten die folgenden Stornierungsbedingungen, die in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegt sind:
- Bis drei Wochen vor Seminarbeginn können Sie Ihre Teilnahme kostenfrei stornieren.
- Bei einer Stornierung zwischen drei und zwei Wochen vor Veranstaltungsbeginn werden 30% der Seminargebühr fällig.
- Bei Stornierung weniger als zwei Wochen vor Veranstaltungsbeginn wird die volle Teilnahmegebühr fällig.
Die Benennung eines Ersatzteilnehmers ist zu jeder Zeit möglich und ist für Sie kostenlos.
Bitte denken Sie daran, eventuelle Hotelbuchungen ebenfalls zu stornieren.
Vorbereitung
Etwa zwei Wochen vor Seminarbeginn erhalten Sie von uns eine E-Mail mit wichtigen Informationen zur Vorbereitung auf Ihr bevorstehendes Seminar. In dieser E-Mail informieren wir Sie z.B. noch einmal über die Seminarzeiten, senden Ihnen eine Erwartungsabfrage und erinnern Sie an eventuelle technische Vorbereitungen. Sie erhalten Ihre Zugangsdaten, falls Sie ein Online-Seminar gebucht haben, und auch den Zugang zu unserem Online-Campus.
Bei Fragen stehen Ihnen unsere Programmmanager jederzeit gerne zur Verfügung. Nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf.
Zahlungsmöglichkeiten
Wir bieten ausschließlich den Kauf auf Rechnung an.