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Lernen Sie, wie Sie Krisen im digitalen Raum vorbeugen, erkennen und lösen und werden zertifizierter "Manager:in Digitale Krisen (IHK)".
Krisen im digitalen Raum sind allgegenwärtig und können bei Unternehmen und Organisationen einen nachhaltigen Imageschaden anrichten oder sie gar existenziell bedrohen. Stärken Sie die Krisenstabilität Ihres Unternehmens und lernen Sie, wie Sie Krisen vorbeugen und welche organisatorischen und konzeptionellen Voraussetzungen zu schaffen sind, um Shitstorms und Bedrohungen im Social Web bestmöglich zu überwinden.
Bestätigte Kompetenz durch IHK-Zertifikat
In komplexen Krisensituationen wird ein Team benötigt, das schnell und flexibel Entscheidungen vorbereiten und treffen kann. Unser Lehrgang „Manager:in Digitale Krisen“ beinhaltet deshalb nicht nur die externe Kommunikation im Krisenfall, sondern auch die Grundlagen der internen Unternehmenskommunikation sowie das Projektmanagement von Krisenteams. Mit Best und Worst Practice Beispielen wird gezeigt, wie Krisen erkannt, gelöst und genutzt werden können. Außerdem lernen Sie die rechtlichen Rahmenbedingungen, mit denen Sie gegen Trolle vorgehen und sich gegen Beleidigungen schützen können. Im Rahmen des Lehrgangs erweitern Sie nicht nur Ihre fachliche Qualifikation: Mit dem IHK-Zertifikat erarbeiten Sie sich zudem einen bundesweit anerkannten Beleg für Ihre berufliche Weiterbildung.
Persönlich, live und praxisnah
Neben ausführlichen Lernunterlagen und theoretischen Grundlagen erwartet Sie bei uns vor allem ein ausgewogener Praxisbezug. In den wöchentlichen interaktiven Live-Sessions vermitteln unsere Expert:innen ihre Berufserfahrung anhand von vielen Beispielen und Erfahrungsberichten. Sie können Ihre Fragen live stellen und Teil von interaktiven Diskussionen sein.
Den besten Lerneffekt bietet immer noch die Praxis, und so werden Tools nicht nur erklärt, sondern können exklusiv getestet werden. Die Live-Simulation von Krisen lässt die Teilnehmer:innen außerdem in verschiedene Rollen schlüpfen und testen, wie sich digitale Krisen real anfühlen und bewältigen lassen.
Bilden Sie sich in 3 Monaten weiter und erhalten das bundesweit anerkannte IHK-Zertifikat.
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